消费增量市场在哪里?一场高峰论坛给出答案
每经记者:刘洋 赵雯琪 每经修改:王丽娜 坐标2019年岁末,新消费浪潮激荡,科技赋能如火如荼,实体经济的生态与格式亦为之一变。在滚滚向前的新消费浪潮中,终究蕴藏何种新暗码、新趋势? 这一年,新消费商场精彩不断——咖啡茶饮纷呈迭现、社区商业烽火连天、新零售“填坑之战”悄然打响、许多新式业态如漫山遍野般出现…… 停步当下,目光前移,消费新动能又在何方?消费增量商场存在何处,是“下沉商场”,抑或“私域流量”?是场景再造,抑或存量发掘?生计其间,无论是传统巨子,抑或新式物种,又该如安在立异中求展开,谋空间,在不确定中寻找确定性? “2019我国消费立异与服务业展开论坛”现场 11月8日下午,在由每日经济新闻主办的“2019我国消费立异与服务业展开论坛”上,许多业界大佬齐聚一堂,磕碰观念、比武定见,企图破解消费晋级之暗码,掌握消费浪潮之意向。 寻找消费增量商场 2019年,我国消费商场出现稳定添加态势,前三季度,社会消费品零售总额同比添加8.2%,消费对经济添加的根底性效果继续稳固。在此布景下,消费增量商场该往何处寻找? 对此,苏宁金融研讨院消费金融研讨中心主任付一夫在论坛现场表明,消费依然是在推进GDP添加的最大引擎,社会消费品零售总额增速虽有所下滑,但仍处于平稳运转状况。其间,“下沉商场”“私域流量”“夜经济”是2019年最抢手的消费范畴。 谈及“下沉商场”时,付一夫以拼多多为例指出,除商业逻辑之外,“最根本便是主打三线城市,拼多多这个样一个现象级企业,的确让许多人认识到三线以下城市的确能够成果一个商业帝国”。 关于“私域流量”,他表明,“私域流量”必定程度上反映企业展开思路的改变,即从一味地寻求新增流量,转为在怎么样寻求新增流量的一起巩固存量的精细化运营。这个时分关于零售商来说,每个渠道的私域流量便是他们最忠诚的用户。 关于“夜经济”,付一夫则以为,从生活方法来看,晚上是消费享用性的活动。这也为企业供给一种思路,即展开经济的时分,除了考虑空间的维度,还能够从时刻上加以延展。 在上述三大抢手消费范畴及潜在增量商场中,“私域流量”的鼓起,与作为根底设施的微信密不可分。腾讯企业微信团队在现场表明,作为私域流量的容器,企业微信可以为其供给精细化运营的东西。“其实咱们正在协助品牌、商家构建归于自己的私域流量,以及对私域流量做精细化的运转。”传统工业正从跑马圈地的方法过渡到精细化运营的方法,这也是未来一个很大的添加点。 企业微信团队还指出,当下,我国的消费品商场正逐步碎片化,以往一致投一波广告拉动一波消费盈利的做法已逐步淡去。顾客现在期望享用定制化或许千人千面的服务。从上一年开端,腾讯企业微信推出“微信互通”功用。企业微信表明,这一“人即服务”理念及千人千面或将带来一波非常新的增量商场。此外,在工业互联网端亦隐藏着巨大的商场增量。 谈及详细的消费工业链端,美盈森副总裁黄琳表明,我国包装工业的下流没有那么完善,比较涣散,所以我国包装工业依然大有可为,也会越来越好。一起,她指出,消费的根底需求现已被满意了,但还要看产品好不美观,包装能传递许多信息,比方颜色等。另一方面,以包装为载体,经过物联网技能能够与下流商场对产品进行追寻溯源,包装也因而由功用性产品改变为东西,在下流商场的位置越来越高。 乐信副总裁赵明则以为,2019年消费增量商场来自以分期消费为代表的新消费。跟着95后、00后新消费人群的兴起,新的消费需求和消费方法——分期消费也是随之发生。“我国居民消费占GDP的比重一直保持在50%左右,而所谓‘低愿望’的日本则是70%,欧洲、美国的比重更高。”赵明说,不仅如此,新消费人群还具有受教育程度高、消费质量要求高、消费决心指数高的特色。因而,消费金融可以为消费商场供给新的动力。 传统商超则在探究线上线下交融所带来的潜在增量“盈利”。红旗连锁董事长曹世如指出,红旗连锁十分重视线上线下交融展开,本年以来,公司与美团协作的事务,已同比添加超越400%,一起还与饿了么展开协作。此外,红旗连锁到家服务业行将全面上线运营。 新增量空间下的新动能 实际上,企业关于新消费增量的洞悉,也直接影响到“双11”玩法和企业未来布局的方向,并由此决议下一阶段的消费新动能。 本年以来,无论是苏宁,仍是京东、天猫都环绕顾客的最新需求做足了文章,而无论是线上仍是线下企业,在新的增量空间下,均出现出新的竞赛趋势。 早在10月底,天猫就正式发动本年的“双11”,提出将打破以往“双11”发起“花钱”的主基调,提出要为用户节约至少500亿。苏宁也在同日发布了本年“双11”的玩法——打造“1小时场景生活圈”,成为苏宁完结全场景零售布局后的首个“双11”。而京东方面则发动京东主站和站外京喜事务的“双轮驱动”战略,从线上线下、主站及站外多个维度占领下沉新式商场。 付一夫表明,当下商业竞赛环境下,顾客是整个零售生态系统下最强势的一环,未来的添加点便是无限靠近顾客,经过各种手法捕捉顾客日益改变的需求。这也是本年以及未来“双11”消费立异驱动要素。 “以我国的状况来看,一二线城市大体上处于第三消费社会向第四消费社会改变阶段;三四线城市居民还处于第二、三消费社会;五六线城市都是第二消费社会。所以要针对他们的特色和偏好,真实做到有的放矢,只要这样未来才能够完成可继续的添加。”他表明。 在各大互联网零售巨子吹响冲击号角的一起,也能够看到,现在的“双11”早已不再是电商的独角戏。线下商超、便利店也在“双11”的新消费狂欢中找到自己的定位。 曹世如表明,“双11”为推进社会的消费起到很大的效果。不光是线上,线下的企业也在活跃的参加,红旗连锁定坐落互联网+现代科技的连锁企业,每一次“双11”期间红旗连锁都在稳步添加。 关于传统线下企业来说,在“拥抱线上”的过程中,企业微信则起到了衔接商场与互联网端的效果。在企业微信团队表明,关于一个零售企业或许品牌商来说。其所有的收益其实是受五个变量的影响,第一个变量是流量,第二个变量是购买率,第三个变量是客单价,第四个变量叫复购,第五个变量叫老带新或许叫口碑传达。 “咱们发现,前三个变量是跟产品自身的基因和运营基因有关,后两个变量便是复购率和口碑的传达,能够经过企业微信有用做一个拉升。”企业微信团队表明。 此外,在“双11”与新消费的联动下,包含金融服务与上下流工业链中的企业也逐步找到自己的定位,这些企业的要点布局方向又是什么? 赵明表明,科技的力气将成为发力新消费的新动力,关于做分期购物的企业来说,鹰眼技能辨认危险、虫洞具有资金匹配才能,技能能够串联整个工业链,也能够让企业具有竞赛力。黄琳则以为,关于企业来说,未来仍是要聚集主业,经过新的工业来添加公司的事务添加点和等待更大的未来。 每日经济新闻

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